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如果您收到的拼多多取件码短信格式不正确，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查短信是否真实：确认短信是否确实来自拼多多，避免诈骗信息。
2、联系卖家或快递公司：如果确认短信来自拼多多，您可以联系卖家或快递公司，询问他们是否发送了正确的取件码，他们可能会提供新的取件码或解释出现问题的原因。
3、检查手机设置：确保您的手机没有屏蔽或过滤掉来自拼多多的短信，或者是因为某些设置导致短信格式不正确，您可以检查手机设置，确保能够正常接收来自拼多多的短信。
4、尝试重新获取取件码：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试在拼多多平台上重新获取取件码，有时候系统会出现小故障，重新获取取件码可能能够解决问题。
关于短信格式的问题，拼多多取件码短信格式应该非常清晰明了，包含取件码、快递公司信息等内容，如果收到的短信格式混乱或无法识别，可能是因为短信在传输过程中出现了格式错误，在这种情况下，最好的方法是直接联系卖家或快递公司，以获取正确的取件码信息。
如果您仍然无法解决问题，建议您联系拼多多的客服支持，他们可能会提供更具体的帮助和解决方案。